酒店兼職♥酒店公關的說話技巧&方式
很多時候,在面對酒店客人時,說話不是只要說了就算了。
這是要深深切記的一點。身為一個酒店小姐必須清楚的知道,有的事情雖然是實話,但可能不是對方想聽的話!
這一點,不管是在酒店環境還是一般工作職場都是要注意的。
很多酒店小姐都以為只要說實話就不會有錯誤,卻忽略了
「說的道理沒錯,但說的時間是最重要的技巧。」
舉例來說,很多酒店客人來到酒店消費,都會抱怨自己工作
上的疲憊,家務事的繁雜...這個時候酒店小姐如果只是跟著附和不斷說:「那你工作好難做喔,你家事情真煩…」這類雖然是實話,但卻滿滿都是
負面否定的話。
那只會讓酒店客人來消費放鬆的心情都消失無蹤了,最後,有可能會選擇提早選單走人。因為,酒店小姐說的都是些負面的話語,相對之下,只會讓
沉重的心情更沉重,變成反向的疲勞轟炸。
這種時候,如果可以給予客人一些正面的力量,例如:「那你真是辛苦了,不過我想你一定可以解決的。」「再多問題只要可以好好溝通,我相信你可以迎刃而解的。」一些激勵正面的話語,反而是給予一身疲累的客人最大的助力。要記住:實話不是不能說,但要注意說話的時機。
♥上班自由彈性,時段下午2:00~早上7:00可任選。
♥如有金錢上的困難,可無息預支。
♥外縣市或住家裡不方便,公司有提供宿舍安排住宿。
♥先試做,絕不簽約,絕不壓錢
♥公司安排專屬保姆在店裡處理妹妹上班一切事務。
♥上班的地方全部都是公司有股東或配合的店家。
★我們重視的是妳的工作態度而非經驗或外表★
♥常常我們相信自己可以過更好的生活,
但卻只是嘴上說說,從來沒有實際的行動。
女人青春一去不復返,想要賺多少錢,想要過什麼樣的人生,
都只在你的一念之間。跨出這一步會想很多,當初我也經歷過
今天我用我的經驗來幫助你,別做夢,要實現夢!
賺的錢多也沒有用,存的錢多才開始築夢。
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也給我為妳服務表現的機會,有問題都可以問我酒店經紀小雨。
公司對於外縣市的美眉有宿舍可以住,只要你持有想賺錢的那份熱忱,
勇敢面對你的夢想,而不在是嘴上說說,歡迎聯絡我小雨。
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純真娛樂開發公司
公 司 官 網http://trust-me.com.tw/index.html
公司:台北市民權西路20號4樓之1(捷運民權西路站8號出口)
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